AVISO DE PRIVACIDADE DO SITE | WTM International

Bem-vindo ao site da WTM International.

Tornamos este Aviso de Privacidade público para garantir a transparência no processamento de dados pessoais coletados por meio de nossos sites, páginas de destino, eventos, blog e outros canais de comunicação, como mídias sociais.

Oferecemos serviços e soluções relacionados à importação e exportação de serviços, lidando com o gerenciamento completo de pagamentos internacionais, conformidade, precificação, negociação e tributação internacional, simplificando e consolidando a exportação e importação de serviços e software e facilitando transações relacionadas a impostos.

Ao cumprirmos essa missão, entendemos a importância de sua privacidade e, portanto, tratamos seus dados pessoais com grande responsabilidade.

Este Aviso de Privacidade tem como objetivo informar, de acordo com as leis de proteção de dados, como os dados pessoais dos visitantes de nossos sites, landing pages, blog e outras ferramentas de divulgação são processados, evitando qualquer perda, alteração, roubo ou qualquer uso que não esteja de acordo com este Aviso.

"WTM International" ou "nós" refere-se às seguintes empresas:

• WTM do Brasil Serviços S.A. - CNPJ 20.711.662/0001-87
• International Tech Hub S.A. - CNPJ 51.020.027/0001-87

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail: dpo@wtmdobrasil.com.

1. Seus direitos

Direitos do titular dos dados de acordo com o GDPR. Com relação aos seus dados pessoais, você tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: Confirmar se seus dados pessoais estão sendo processados e acessar esses dados.
• Direito de retificação: Corrigir dados pessoais imprecisos ou incompletos.
• Direito à exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados sob as condições estabelecidas por lei.
• Direito à restrição de processamento: Limitar o processamento em situações como, por exemplo, quando você contesta a precisão dos dados ou se opõe ao seu uso.
• Direito de objeção: Objeção, com base em sua situação particular, ao processamento por motivos que incluem a criação de perfis.
• Direitos em relação à tomada de decisões automatizadas e à criação de perfis: Não estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente em processamento automatizado, incluindo criação de perfil, que produza efeitos legais ou o afete significativamente.
• Direito à portabilidade de dados: Receber seus dados em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e transmiti-los a outro controlador.
• Direito de retirar o consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento, de acordo com as disposições legais.
• Direito de registrar uma reclamação: Apresente uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados se acreditar que seus dados estão sendo usados indevidamente.

Você pode exercer seus direitos enviando uma solicitação por escrito para: dpo@wtmdobrasil.com.

Princípios para o processamento de dados pessoais. Além disso, garantimos que o processamento de seus dados pessoais observará os seguintes princípios:

• Legalidade, imparcialidade e transparência: Os dados devem ser processados de forma legal, justa e transparente.
• Limitação de finalidade: Coletados para fins específicos, explícitos e legítimos.
• Minimização de dados: Os dados coletados devem ser adequados, relevantes e limitados ao que é necessário.
• Precisão: Os dados devem ser precisos e mantidos atualizados.
• Limitação de armazenamento: Os dados devem ser retidos apenas pelo período necessário para sua finalidade.
• Integridade e confidencialidade: Os dados devem ser protegidos contra processamento não autorizado ou ilegal e perda acidental.
• Responsabilidade: O controlador deve ser capaz de demonstrar conformidade com todos os princípios.

2. Quais dados coletamos e por quê

Todos os dados pessoais coletados ou fornecidos por meio de nossos sites, landing pages, páginas de registro, blog e páginas relacionadas à WTM International serão processados de acordo com as leis de proteção de dados e com este Aviso de Privacidade, e serão mantidos em sigilo e usados somente para os fins aqui descritos.

Dados pessoais. A WTM International pode processar:

• Informações de contatocomo nome completo, endereço de e-mail e número de telefone;
• Informações profissionaisO Titular dos Dados deve fornecer informações sobre o seu trabalho, tais como cargo, nome da empresa com a qual o Titular dos Dados trabalha ou mantém um relacionamento profissional, CNPJ e nome legal da empresa, site, setor industrial e o principal desafio de TI da empresa;
• Informações de acessocomo histórico de navegação, interações de conteúdo e visualizações de página;
• Informações de interação de e-mailComo data e hora de abertura dos e-mails, taxas de cliques e interações com o conteúdo da caixa de entrada;
• Informações sobre navegação e dispositivoscomo endereço IP, datas e horários de acesso, detalhes do dispositivo e dados de cookies.

Categorias de titulares de dados. Processamos Dados Pessoais de determinadas categorias de indivíduos - Titulares dos Dados. Isso significa que você ("Titular dos Dados") pode se enquadrar em uma ou mais das seguintes categorias, que classificamos como: (a) Visitantes, (b) Leads da WTM International ("Leads") e (c) Usuários.

• Visitantes são Titulares de Dados que visitam ou acessam os sites ou páginas da WTM International;
• Leads da WTM International são clientes em potencial da WTM International, ou seja, Titulares de Dados que, representando uma empresa, (i) interagiram ou interagem atualmente com o conteúdo e os materiais da WTM International, ou de outra forma concordaram em receber nosso conteúdo - por exemplo, baixando um e-book, assinando um boletim informativo ou por meio de outras situações que envolvam a promoção e o marketing de nossos Serviços; ou (ii) tiveram seus Dados Pessoais compartilhados com a WTM International por meio de Parceiros, como por meio de iniciativas de conteúdo de co-marketing, participação como palestrantes em eventos ou patrocínios de eventos;
• Usuários são Titulares de Dados que possuem credenciais de acesso a uma ou mais plataformas da WTM International - como Kombinations ou Importax. Informações sobre como os dados pessoais desses Usuários são processados, bem como detalhes relevantes para garantir a transparência (incluindo como os Usuários podem exercer seus direitos), são fornecidas nos respectivos Avisos de Privacidade da Plataforma.

2.1 Leads de WTM

Finalidade. A WTM International coleta e processa Dados Pessoais quando o Titular dos Dados entra em contato conosco ou fornece suas informações por e-mail, formulário da web, mensagem instantânea, telefonema ou por meio de interações com conteúdo de postagens, bem como por meio de outros canais disponibilizados por nós. Esse processamento inclui finalidades como possibilitar uma resposta à sua solicitação, enviar comunicações por e-mail que acreditamos que possam ser úteis para você, promover nossos Serviços e, se você manifestar interesse, vender nossos Serviços - ou seja, entrar em contato com você para apresentar uma proposta comercial.

Nessas situações, alguns exemplos dos dados pessoais envolvidos nas atividades de processamento, juntamente com suas finalidades e bases legais, são os seguintes:

A WTM International também poderá receber dados pessoais de Leads da WTM International por meio de Parceiros, como no caso de produção de conteúdo envolvendo estratégias de co-marketing, patrocínio de eventos e indicações de clientes. Nesses casos, a WTM exigirá que o Parceiro informe os titulares dos dados sobre esse compartilhamento de dados em seus próprios avisos de privacidade e, em nosso primeiro contato, forneceremos prontamente acesso ao nosso Aviso de Privacidade, sempre garantindo o seu direito de optar por não receber comunicações futuras a qualquer momento.

Quando você assina nossos boletins informativos ou se inscreve por meio de nossas páginas de destino e recebe nossos e-mails, sempre oferecemos uma maneira de cancelar a assinatura, ou seja, de solicitar o cancelamento.

Os dados coletados pela WTM International podem ser compartilhados com outras empresas Parceiras - nos casos em que o conteúdo ou a página de destino foi criada em colaboração com um Parceiro ou no caso de eventos patrocinados por Parceiros - ou com empresas que possam surgir e formar um grupo de negócios com a WTM International, bem como anunciantes, patrocinadores e ferramentas de marketing e análise de desempenho, sempre de acordo com este Aviso de Privacidade. Ao enviar seus dados por meio de nossos sites, você concorda com esse tipo de uso.

2.2 Visitantes

Objetivo. Ao acessar e navegar nos sites da WTM International, podemos coletar e processar determinados dados pessoais para permitir seu acesso aos nossos sites e para melhorar nossas estratégias de marketing e a promoção de nossos Serviços, de modo que nossa comunicação por meio dos sites e nossa interação com você sejam continuamente aprimoradas.

Para ilustrar de forma clara e objetiva como e para que finalidade podemos processar seus dados nesse contexto, consulte a tabela abaixo:

4. Alterações a este Aviso

Reservamo-nos o direito de modificar este Aviso de Privacidade a qualquer momento e sempre que necessário, em resposta a alterações em nosso site ou a requisitos legais, com o objetivo de oferecer maior segurança e conveniência. Portanto, recomendamos que você revise este Aviso periodicamente.

Para facilitar isso, sempre indicaremos a data da última atualização no final do documento. Se forem feitas quaisquer alterações materiais, nós o notificaremos sobre essas alterações antes que elas entrem em vigor.

5. Dados das crianças

Ao aceitar os termos deste Aviso de Privacidade, você declara, sob as penas da lei, que tem 16 anos de idade ou mais.

Dessa forma, não coletamos intencionalmente dados pessoais de indivíduos com menos de 16 anos de idade. Se você for pai ou responsável legal e tomar conhecimento de que um menor forneceu seus dados pessoais em nosso site, entre em contato conosco pelo seguinte endereço de e-mail: dpo@wtmdobrasil.com.

6. Como usamos cookies

Nós usamos cookies. Esses são arquivos de texto enviados pelo site ao seu computador ou dispositivo e armazenados nele. Eles contêm informações relacionadas à sua atividade de navegação no site. Em resumo, os cookies são usados para aprimorar sua experiência em nossa página (conforme descrito em nosso banner de cookies).

No banner de cookies, você encontrará todas as informações necessárias sobre os cookies que usamos, e poderá optar por consentir ou não com o uso deles - exceto os estritamente necessários para o funcionamento do site. Não compartilhamos esses dados com terceiros, a não ser com os responsáveis pelo gerenciamento dos próprios cookies.

Você também pode ajustar as configurações do seu navegador para desativar ou excluir cookies. Se os cookies estiverem ativados, nós (e os terceiros mencionados acima) emitiremos cookies quando você interagir com nosso site.

Os seguintes cookies são usados em nosso site:

7. Compartilhamento ou divulgação de dados pessoais

As informações coletadas são de nosso uso exclusivo para os fins aqui mencionados e serão nunca serão vendidos a terceiros em nenhuma circunstância.

No entanto, podemos divulgar seus dados pessoais quando necessário para:

• Conformidade legalincluindo (i) processos e solicitações legais; (ii) o estabelecimento, exercício ou defesa de nossos direitos legais; ou (iii) conforme exigido por lei; e
• Prestação de serviços por terceiros: Também podemos colaborar com outras empresas em várias atividades para facilitar nosso serviço, realizar serviços relacionados ao site e/ou aos eventos ou nos ajudar com marketing, vendas e análises - como as empresas que fornecem os cookies que usamos em nosso site. Esses terceiros só recebem seus dados na medida necessária para a prestação dos serviços contratados. Enfatizamos que nossos contratos proíbem esses terceiros de divulgar ou usar os dados para fins além do estritamente necessário.

8. Retenção e exclusão de dados

Mantemos diferentes tipos de informações por diferentes períodos de tempo, dependendo de quanto tempo precisamos retê-las para fornecer nossos produtos e serviços, para cumprir nossas exigências legais e por motivos de segurança e proteção. Por exemplo:

• Mantemos suas informações de contato, como seu nome e endereço de e-mail, enquanto durarem nossas interações por meio de marketing por e-mail ou outros canais. Se não houver nenhuma interação, como a abertura de nossos e-mails, por um período superior a 6 meses, procederemos com a exclusão de seus dados pessoais.
• Se você se comunicar conosco, por exemplo, por e-mail, manteremos as informações sobre a comunicação e seu conteúdo por até 18 meses, a menos que seja necessário mantê-las por um período mais longo para cumprir nossas obrigações legais ou para exercer ou defender nossos direitos legais.
• Geralmente, coletamos informações do dispositivo, informações de localização, informações de identidade inferida e informações de registro usando cookies. Mantemos os cookies e as informações coletadas usando cookies por até 13 meses.

Talvez seja necessário manter determinadas informações por mais tempo do que o especificado em nossas políticas para atender a requisitos legais e por motivos de segurança e proteção. Por exemplo:

• Para cumprir uma lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental. Inclusive para atender a uma solicitação de preservação legalmente apropriada feita por autoridades policiais.
• Em conexão com reivindicações legais, litígios e questões regulatórias. Inclusive quando for razoavelmente necessário reter informações relacionadas à sua conta para defender a WTM International contra reivindicações legais.

9. Controlador de dados

Os controladores responsáveis pelo processamento dos dados pessoais coletados por meio deste site são:

• WTM do Brasil Serviços S.A., pessoa jurídica de direito privado, registrada sob o CNPJ nº 20.711.662/0001-87;
• International Tech Hub S.A., uma entidade legal privada registrada sob o CNPJ Nº. 51.020.027/0001-87.

10. Diretor de proteção de dados (DPO)

Nosso Encarregado de Proteção de Dados é a DATA GUIDE CONSULTORIA E SOLUÇÕES EM PROTEÇÃO DE DADOS LTDA., registrada sob o CNPJ nº 39.317.591/0001-60, e pode ser contatada em: dpo@wtmdobrasil.com.

11. Segurança dos dados pessoais

Temos o compromisso de proteger sua privacidade implementando medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, divulgação ou disseminação.

Para garantir essa segurança, serão adotadas soluções que levem em conta: a tecnologia apropriada, o custo de implementação, a natureza, o escopo, o contexto e as finalidades do processamento, bem como os riscos aos direitos e liberdades do usuário.

Adotamos algumas medidas de segurança, como:

• Gestão de acessos
• Dever de confidencialidade com nossos colaboradores
• Antivírus em nossos endpoints
• Política de Segurança da Informação
• Política de Gestão de Incidentes envolvendo dados pessoais
• Backups Criptografados e Recuperação de Desastres
• Controles de Acesso Baseados em Função (RBAC)

12. Transferências internacionais de dados

Alguns dos dados pessoais coletados, especialmente os dados coletados por meio de cookies ou inseridos em nossas plataformas de marketing e vendas, podem ser armazenados internacionalmente.

Dessa forma, podem ocorrer transferências internacionais de dados coletados por meio de nosso site. Nesses casos, garantimos que todas as salvaguardas necessárias e legais serão adotadas para proteger as informações transferidas.

13. Obrigado por ler nosso Aviso de Privacidade

Estamos sempre disponíveis para ajudá-lo. Se tiver alguma dúvida ou quiser obter mais informações sobre este Aviso, entre em contato conosco pelo e-mail: dpo@wtmdobrasil.com.

Última atualização: 11 de setembro de 2025.